Politique de Confidentialité

La présente politique décrit comment Albin Perigault SAS collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez le site albinperigault.com, ses pages de vente, ou interagissez avec nos publicités sur les réseaux sociaux. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

• Albin Perigault SAS
• Siège social : 104, rue Georges Braque, 34000 Montpellier, France
• RCS Montpellier : 979 131 661
• Email : contact@albinperigault.com

Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, écrivez à contact@albinperigault.com.

2. Données collectées

Selon votre interaction avec nos services, nous collectons :

• Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse email.
• Données de commande et de paiement : produits achetés, montant, historique. Les données bancaires complètes ne sont jamais collectées ni stockées par nos soins : elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe).
• Données de navigation et techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, données issues des cookies et traceurs publicitaires (dont le pixel Meta), identifiants publicitaires.
• Données de communication : échanges par email ou via nos formulaires.

3. Finalités et bases légales

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes, sur les bases légales indiquées :

• Traiter et exécuter vos commandes, donner accès aux produits : exécution du contrat.
• Vous adresser les emails liés à votre achat (confirmation, accès, suivi) : exécution du contrat.
• Vous envoyer des communications marketing et newsletters : votre consentement.
• Mesurer l’audience de nos pages (statistiques de fréquentation agrégées, sans cookie ni profilage) : notre intérêt légitime.
• Mesurer l’efficacité de nos publicités et personnaliser les annonces (pixel Meta, audiences personnalisées), sur les pages publiques du site et les pages de paiement : votre consentement.
• Assurer la sécurité, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales et comptables : notre intérêt légitime et nos obligations légales.

4. Cookies et traceurs publicitaires

Le site utilise des cookies et traceurs, notamment :

• Cookies nécessaires au fonctionnement du site et au processus de commande.
• Cookies de mesure et de publicité, dont le pixel Meta (Facebook/Instagram), qui enregistre certaines actions (visite d’une page, ajout au panier, achat) afin de mesurer l’efficacité de nos campagnes, de créer des audiences et d’afficher des publicités pertinentes sur les plateformes Meta.

Ces cookies ne sont pas déposés partout de la même façon :

• Les pages publiques du site (accueil, présentation des programmes, pages de contenu) portent le pixel Meta décrit ci-dessus, qui dépose des cookies de mesure et de publicité. Elles font également l’objet de la mesure d’audience anonyme décrite plus bas, qui ne dépose ni cookie ni identifiant sur votre appareil.
• L’espace client dépose un unique cookie de session, strictement nécessaire pour vous garder connecté. Ce cookie n’a aucune finalité publicitaire ni de mesure : il sert uniquement à vous reconnaître d’une page à l’autre. Ces pages ne portent aucun traceur publicitaire, et c’est délibéré. Elles font par ailleurs l’objet de la même mesure d’audience anonyme que les pages publiques.
• Les pages de paiement, hébergées par systeme.io, déposent les cookies nécessaires à la commande ainsi que, le cas échéant, les traceurs de mesure et de publicité décrits ci-dessus. Elles font en outre l’objet de la mesure d’audience anonyme décrite ci-dessous.

Vous gardez la main sur ces traceurs : vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies, activer le signal « Do Not Track », gérer vos préférences publicitaires Meta depuis les paramètres de votre compte Facebook ou Instagram, et nous écrire à contact@albinperigault.com pour toute demande relative aux cookies et traceurs.

La mesure d’audience de nos pages

Nos pages (site public, espace client et pages de paiement) font l’objet d’une mesure d’audience assurée par une solution installée sur nos propres serveurs. Cette mesure est distincte des cookies de publicité décrits plus haut, et elle :

• ne dépose aucun cookie et n’inscrit aucun identifiant sur votre appareil ;
• ne conserve ni votre adresse IP ni l’identifiant de votre navigateur : ils servent uniquement à calculer une empreinte temporaire, renouvelée chaque mois, qui permet de compter les visites sans vous reconnaître d’un mois sur l’autre ;
• enregistre les pages consultées, la page d’où vous venez, votre navigateur, votre système d’exploitation, votre type d’appareil, votre langue et votre zone géographique approximative ;
• ne permet pas de vous suivre sur d’autres sites ;
• respecte le signal « Do Not Track » de votre navigateur, qui la désactive entièrement.

5. Partage des données avec Meta et autres destinataires

Vos données sont susceptibles d’être partagées avec :

• Meta Platforms Ireland Ltd : via le pixel et les outils publicitaires Meta, à des fins de mesure d’audience, de ciblage et de création d’audiences personnalisées. Meta agit comme responsable de traitement conjoint pour certaines de ces opérations. Plus d’informations dans la politique de confidentialité de Meta.
• Stripe : traitement sécurisé des paiements.
• Hetzner Online GmbH : hébergement du site public et de l’espace client, sur des serveurs situés en Allemagne, donc dans l’Union européenne.
• systeme.io : hébergement des pages de paiement et gestion de la relation client (emails, accès aux produits).
• Le cas échéant, nos prestataires d’emailing et la plateforme de formation hébergeant les programmes.

Cette mesure d’audience n’implique aucun destinataire supplémentaire, sur aucune de nos pages : elle est assurée par une solution installée sur nos serveurs (Hetzner, Allemagne), et les données qu’elle produit ne sont transmises à personne. Elle s’ajoute aux traceurs tiers décrits au paragraphe 4, sans s’y substituer.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (notamment Meta et Stripe) peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanismes équivalents) assurant un niveau de protection adéquat.

7. Durée de conservation

• Données de commande et de facturation : conservées le temps de la relation commerciale puis archivées selon les durées légales (notamment 10 ans pour les obligations comptables).
• Données de prospection et marketing : jusqu’au retrait de votre consentement ou, à défaut, 3 ans après le dernier contact.
• Données issues des cookies : selon la durée de vie propre à chaque traceur, dans la limite légale de 13 mois pour les cookies de mesure et de publicité.
• Données de mesure d’audience de nos pages : 13 mois, au-delà desquels elles sont supprimées.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité de vos données, et retrait de votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@albinperigault.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

Albin Perigault SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par les moyens appropriés.